Obchodní podmínky

1) Registrace

Po zaregistrování a předložení kopie výpisu z obchodního rejstříku, kopie živnostenského listu a kopii osvědčení o DIČ, Vám pošleme mail s informací, že máte povolený přístup do internetového obchodu.

2) Ceny a platba za zboží

Ze sortimentu, který držíme skladem, většinou netrváme na dodržování žádných velkoobchodních balení, s výjimkou cernitu a hedvábí.

Zboží, které není skladem, neevidujeme a nedoposíláme.

Minimální objednávka je 3000 Kč bez Dph. U menších objednávek budeme z kapacitních důvodu účtovat poplatek 200 Kč.

Jsme plátci Dph.  K cenám, uvedeným bez Dph se připočítává daň

Prosíme sledujte nabízené ceny, kvůli změnám kurzu a změnám ceníku jednotlivých firem se ceny mění podle aktuálních dodávek. Na změny cen neupozorňujeme.

Doručením objednávky zákazníka internetovou objednávkou, nebo výjimečně mailem, dochází k návrhu na uzavření kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje formální potvrzení objednávky naší společností, kupní smlouva vzniká okamžikem dodání zboží zákazníkovi. Místem plnění je dodací adresa uvedená na objednávce zákazníkem. Zákazník je povinen uhradit kupní cenu za dodané zboží bezhotovostním převodem na účet, uvedený na daňovém dokladu nebo dobírkou.  Při bezhotovostním převodu se kupní cena považuje za zaplacenou dnem připsání na náš účet. Při platbě na dobírku je to potvrzení od dopravce. V případě prodlení se zaplacením kupní ceny nebo její části je zákazník povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši 1 % z dlužné částky za každý den prodlení. Zákazník nabývá vlastnické právo na dodané zboží teprve úplným zaplacením kupní ceny.

3) Dodací doba

Objednávky kompletujeme postupně podle času doručení. Objednávku odesíláme většinou během následujícího pracovního dne, maximálně do 3 pracovních dnů.

4) Poštovné a osobní vyzvednutí zboží

Poštovné zdarma je poskytnuto při objednávce nad 10 000 Kč bez Dph.  

Při menších objednávkách účtujeme cenu za poštovné 100 Kč bez Dph u dobírky 121 Kč bez Dph.

Osobní vyzvednutí zboží je možné po předchozí dohodě na adrese Výtvarné potřeby, Martinská 4, Praha 1, v tomto případě neplatíte poštovné. Chcete-li zboží vyzvednout osobně, uveďte to v objednávce.

5) Reklamace a záruční doba

Zákazník je povinen při převzetí zboží zkontrolovat kartonáž a prohlédnout zboží. Vady množství a zjevné vady zboží je zákazník povinen písemně nebo mailem reklamovat ihned, nejpozději do 48 hodin od převzetí zboží. V reklamaci je zákazník povinen vady popsat. Pro posouzení a uznání případné reklamace potřebujeme název produktu a číslo faktury. Tyto podklady přiložte k reklamovanému zboží do balíku. Pokud nebudou tyto podklady dodané, nemůžeme reklamaci uznat. Na dodávané zboží je zákazníkovi poskytnuta záruční doba stanovená zákonem.

7) Možnost vrácení zboží bez udání důvodů

V rámci velkoobchodního odběru, není možné vrátit zboží do14ti dnů bez udání důvodů. Tato možnost je ze zákona daná internetovým obchodům, proto aby dala možnost spotřebiteli (konečnému zákazníkovi), vyzkoušet zboží, které zakoupil přes internet a neměl tedy možnost fyzicky posoudit kvalitu. U našich obchodních partnerů předpokládáme, že se zbožím dobře seznámíte (např. na naší provozovně) a nakupujete jej pro účely podnikání. Není možné, na nás jako dodavatele, následně přenášet odpovědnost za špatný výběr, nebo nám případně vracet neprodané zboží.